富士通株式会社によるリコールのお知らせ

2017.12.14

各位

富士通株式会社より、富士通製ノートパソコンに搭載したパナソニック株式会社によって製造された一部のバッテリパックにおいて、充電中や電源オン／オフいずれの場合でも、発火し火災に至るおそれがあることから、該当するバッテリパックの無償交換が発表されています。

当社のリース物件にも、対象物件が含まれているケースがありますが、対象製品をお使いのお客様は、お手数ではございますが、富士通株式会社の「ＦＭＶバッテリパック交換ご相談窓口」までご連絡ください（リース契約等に関するお問い合わせは、弊社営業窓口までご連絡ください）。

記

1.対象機種

2011年9月から2013年11月に製造したノートパソコンの一部の機種。

詳細につきましては富士通株式会社のホームページをご覧ください。

富士通からのお知らせ：「ノートパソコン用バッテリパックの交換・回収について」

2.お問い合わせ先

①ノートパソコン用バッテリパックの交換・回収について

富士通株式会社「ＦＭＶバッテリパック交換ご相談窓口」

電話番号　：0120-924-632

受付時間　：9:00～17:00

②リース契約等に関するお問い合わせについて

弊社営業窓口に直接お問い合わせください。

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受付時間　月曜日から金曜日の９：００～１７：１５
（ただし、振替休日を含む祝祭日・１２月２９日～１月３日を除きます。）

以上